Cette rubrique contient l’ensemble des règles que vous devez respecter pour que votre Annonce soit référencée, donc diffusée sur notre Site. Toute Annonce contraire aux dispositions légales en vigueur ainsi qu’aux règles de diffusion de notre Site décrites ci-après sera refusée par MONEYRO, donc non référencée sur notre Site, sans que cela ne fasse naître au profit de l’Annonceur un quelconque droit à indemnisation.

Bonnes pratiques :

Lorsque vous déposez une Annonce, veuillez suivre les règles suivantes :

Description de l’Annonce

• Le texte de l’Annonce doit impérativement décrire le produit/bien/service de l’Annonce. Les Annonces contenant un texte généraliste du type «nombreux produits à vendre dans notre magasin» ne sont pas acceptées.
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Le texte d’une même Annonce ne doit pas proposer plusieurs biens ;

• Les photographies insérées doivent représenter le bien à vendre et ne peuvent être utilisées pour illustrer plusieurs annonces ;
• Les échanges sont autorisés dans la limite de 5 références par annonce ;
• Les mots clés en lien avec l’annonce sont autorisés dans la limite de 5 par annonce ;
• La référence à une autre marque que celle du bien proposé ne doit pas être utilisée pour la description ou la désignation de celui-ci
• L’utilisation des labels est réglementée. Toute mention de label doit être indiquée dans la description de l’annonce sous couvert du respect des contraintes légales inhérentes à cette mention
• Toute Annonce insérée au profit d’un professionnel faisant une offre de vente, de services ou destinée à faire connaître son activité doit obligatoirement comporter le numéro de SIRET du professionnel en question en cours de validité ;

Catégorie et localisation de l’Annonce

• L’Annonce doit être déposée dans une catégorie correspondant à l’objet de l’annonce ;
• L’Annonce d’un bien à vendre doit être déposée dans la commune où le bien est localisé ;
• Plusieurs catégories sont fermées aux professionnels : Billetterie ; Cours Particulier ; Colocation ; Covoiturage ; Autres.

Indication des prix

• Vous devez indiquer le prix total et TTC du bien dans le champ “Prix” ;
• Le prix des annonces diffusées par des Vendeurs professionnels doit être supérieur à trente  (30) euros à l’exception des dons.

Doublons

• Vous ne pouvez pas proposer simultanément plusieurs fois la même Annonce sur le Site (dans plusieurs catégories).
• Pour insérer une nouvelle Annonce relative à un bien ou service déjà proposé sur le Site, vous devez supprimer l’Annonce relative au même bien ou service déjà en ligne.

Certaines Annonces identiques sont néanmoins tolérées :

• Par régions lorsque l’Annonceur professionnel dispose d’un stock conséquent et d’un réseau national de livraison dans le cadre d’une offre de bien ;
• Par provinces ou départements, dans le cadre d’une offre de service ;
• Par villes, à raison de 5 annonces maximum par département, dans le cadre d’une offre d’emploi sauf exceptions précisées dans la section “Jobs”.

Interdictions générales

Il est interdit de déposer une Annonce :

• Enfreignant notre Charte de bonne conduite ;
• Exclusivement rédigée en termes étrangers. Les Annonces doivent être rédigées en français. Lorsqu’un terme étranger ne peut trouver son équivalent en français, il doit être circonscrit d’une manière assez précise pour ne pas induire en erreur l’utilisateur du Site ;
• Comportant des termes ou des descriptions sans lien avec le contenu proposé ;
• Présentant une utilisation abusive de mots clefs ;
• Dirigeant directement ou indirectement vers un site autre que le Site www.agora.eu;
• Comportant une adresse mail et/ou numéro de téléphone dans le descriptif et/ou titre ;
• Comportant un numéro de téléphone surtaxé ;
• À caractère politique ;
• À caractère promotionnel et/ou publicitaire.

Imagerie & Photographies non autorisées

Il est strictement interdit d’insérer des photos comportant :

• Des enfants mineurs ;
• Un ou des logo(s) seul(s) (à l’exception de la catégorie d’annonces Emploi et Services) ;
• Un ou des lien(s) renvoyant vers un site internet ;
• Un numéro de téléphone ou une adresse mail ;
• Une illustration/représentation sans lien avec l’offre proposée.

Produits et services non autorisés au sein d’une annonce

En tant qu’utilisateur du Site, vous devez vous assurer que le bien que vous cherchez à vendre ou à acheter est un produit autorisé sur le Site et dont la vente est légale.

Vous trouverez ci-après les types de produits, biens et services interdits sur notre Site (cette liste est non exhaustive) :

Produits & services dangereux

• Tabac, drogues et objets associés ;
• Substances dangereuses et illicites ;
• Armes blanches de combat ou d’autodéfense, armes à feu, explosifs, pièges de chasse.

Produits et services destinés aux adultes

• Accessoires et contenus réservés aux adultes ;
• Offres proposant de manière directe ou indirecte des services/pratiques tendancieuses ;
• Jeux d’argent et de hasard (ex : tickets de loterie, pari afférent à une annonce …)

Médicaments & cosmétiques

• Médicaments et parapharmacie ;
• Cosmétiques ;
• Produits présentés comme étant miraculeux ;
• Produits amincissants et compléments alimentaires.

Produits et services portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle

Vous devez être légalement propriétaire du contenu ou être autorisé à le vendre par le propriétaire, par son mandataire agréé ou par la loi. A ce titre :

• Tout produit contrefait est strictement prohibé ;
• Seule la diffusion d’annonces proposant la vente de produits originaux est autorisée (appareils électroniques, DVD, CD, jeux vidéo, logiciels informatiques, cartes pour télévision payante, vêtements de marque et accessoires de marque etc.) ;
• L’insertion de photos comportant un watermark (tatouage numérique) dans le but d’assurer la protection des droits de propriété intellectuelle est autorisée.

Espèces protégées et produits composés d’un élément de faune ou de flore protégé

• Certaines parties ou produits dérivés d’espèces sauvages menacées et/ou protégées, comme l’ivoire ;
• Les espèces végétales et animales protégées, menacées ou prélevées dans leur milieu naturel visées à l’annexe A de la convention CITES.

Dons et services financiers

• Appel aux dons financiers privés ou à but humanitaire ;
• NFT ou cryptomonnaies.

Divers

• Certains biens immatériels (ex : préventes, billets électroniques, QR codes ….) et artefacts dont les propriétés ne peuvent être vérifiées de manière objective (ex : poupée hantée, objet présenté comme doté de vertues surnaturelles …) ;
• Produits portant ou détournant des emblèmes protégés ;
• Objets consignés ;
• Avis de recherche d’une personne ;
• La majorité des produits de grande consommation de manufacture industrielle.

Sanctions encourues

• Nous vous rappelons que la vente de copie ou de reproduction de toute sorte est susceptible de constituer un acte de contrefaçon, passible de trois ans d’emprisonnement et 300.000 euros d’amende sur le fondement de l’article L. 335-2 alinéa 2 du Code de la propriété intellectuelle.
• Le détournement d’emblèmes protégés (le signe de la croix rouge, du croissant rouge, du cristal rouge, des casques bleus, le drapeau blanc etc.) et de leur dénomination et/ou leur usage illégal ou abusif sont des actes graves sanctionnés par le droit international humanitaire, et notamment les Conventions de Genève du 12 août 1949, ainsi que par les articles 433-14 et 433-15 du code pénal.

Signaler une annonce

Pour toute Annonce qui vous paraît inappropriée ou contraire à nos règles, Agora vous permet de la signaler facilement en cliquant sur le bouton « Signaler l’annonce » sur l’Annonce concernée.

Toute Annonce portée à notre connaissance ne respectant pas ces règles et/ou celles énoncées dans notre Charte de bonne conduite sera déréférencée du Site.

Note: assurez-vous de préciser le motif de votre signalement. Ces détails nous seront utiles pour contextualiser votre demande et la traiter le plus rapidement possible.

Lorsque l’Utilisateur consulte la page d’une Annonce :

• les autres éventuelles Annonces en ligne de l’Annonceur concerné sont affichées en bas de page avec un renvoi vers le profil de cet Annonceur et l’ensemble de ses Annonces en ligne ;
• des Annonces similaires à celle qu’il est en train de consulter lui sont suggérées en bas de page, sous l’encart intitulé “Ces annonces peuvent vous intéresser”.

Les Annonces mises en pause par les Annonceurs seront déréférencées et n’apparaîtront plus dans les résultats de recherche pendant la durée de leur mise en pause, à l’exception des recherches précédemment sauvegardées par les Utilisateurs au sein desquelles elles apparaîtront avec la mention “Annonce actuellement en pause”.

Lorsque l’Utilisateur consulte la page d’accueil du Site :

• les catégories au sein desquelles il a effectué ses dernières recherches apparaissent sous le bloc intitulé “Recherches récentes” et permettent, au clic, d’arriver directement sur la page de résultats de la recherche en question ;
• les “Top catégories” d’Annonces sont également affichées sur la page d’accueil du Site et des Applications pour tous les Utilisateurs. Celles-ci sont susceptibles de changer régulièrement et correspondent aux catégories que Moneyro souhaite mettre en avant.

Lorsque l’Utilisateur consulte la page d’accueil de l’Application :

Sur la page d’accueil des Applications uniquement, sous le bloc intitulé “Annonces fraîchement publiées”, sont affichées les dernières Annonces déposées sur le Service AGORA correspondant à la localisation renseignée par l’Utilisateur, ou à défaut partout en Europe .

Si l’Utilisateur est connecté à son Compte Utilisateur, sous le bloc intitulé “D’après vos dernières recherches”, sont affichées des Annonces recommandées similaires aux dernières annonces consultées par l’Utilisateur.

Les recommandations s’appuient sur plusieurs données collectées sur une période donnée, uniquement sur le Service AGORA (Site ou Application) :

• les annonces consultées et/ou sauvegardées par l’Utilisateur.
• les recherches effectuées et/ou sauvegardées par l’Utilisateur.

Ces critères de classement s’appliquent aux pages de résultat accessibles depuis les différentes catégories d’Annonces (ex : Emploi, Véhicules, Vacances…) et le moteur de recherche.

Sauf dans les catégories Véhicules, Immobilier et Services, les Annonces sont classées par défaut en fonction de leur pertinence au regard de la recherche de l’Utilisateur. Celle-ci est automatiquement déterminée par différents éléments dont le contenu et le titre de l’Annonce diffusée. Sont également notamment pris en compte, afin d’afficher les résultats les plus pertinents, la catégorie et la date de dépôt de l’Annonce, les recherches précédentes de l’Utilisateur, la note du Vendeur. La souscription d’options de mise en avant faisant l’objet d’une rémunération de LBC France influence également le classement des Annonces.

Dans les catégories Véhicules, Immobilier et Services, les Annonces sont classées par défaut par ordre chronologique (“Plus récentes”) : la dernière Annonce publiée dans une catégorie apparaît en premier dans la page de résultats des Annonces au sein de la catégorie concernée et en fonction des critères sélectionnés par l’Utilisateur dans le moteur de recherche du Site ou des Applications.

La souscription d’options de mise en avant payante influence le classement des Annonces, différentes options permettent à l’Annonceur de remonter son Annonce dans la liste des résultats :

• Immédiatement
• Dans la mise en vedette “Vous avez vu?” pendant 7 jours
• Dans la mise en vedette “Vous avez vu?” pendant 30 jours
• Dans la mise en vedette “Vous avez vu?” pendant 60 jours
• Dans la mise en vedette “Vous avez vu?” pendant 180 jours
• Dans la mise en vedette “Vous avez vu?” pendant 365 jours

Les Vendeurs professionnels, déposant dans la catégorie Biens de consommation, lorsqu’ils ont atteint un certain niveau de performance, bénéficieront d’une remontée dans la liste des résultats après les Annonces faisant l’objet d’une souscription d’options de mise en avant.

L​’Utilisateur peut également naviguer sur notre Site et nos Applications dans les différentes catégories et rubriques et choisir une ou plusieurs villes/code(s) postal(ux).

S​ur chaque page de résultats, l’Utilisateur peut modifier le classement en triant les Annonces selon les critères suivants :

• Plus récentes/anciennes
• Prix croissant/décroissant
• Pertinence

L’Utilisateur peut également filtrer les résultats des Annonces selon les filtres suivants :

• Particuliers/professionnels ;
• Urgentes (Logo Urgent correspondant à une option payante souscrite par l’Annonceur) ;
• Paiement en ligne (uniquement dans la catégorie Vacances) ;
• Annonces dont les biens sont disponibles (exclut les biens vendus ou en cours d’achat)
• Annonces disponibles en livraison ;
• Autres filtres spécifiques à la catégorie ou rubrique sélectionnée.